Las mejores estrategias para impulsar las ventas esta Navidad

La Navidad es una de las épocas más esperadas por todos porque es un período de altas ventas muy fuerte que tiende a ayudar a equilibrar las cuentas anuales, especialmente en años de pandemia como este.

Según varios expertos, las compras navideñas comienzan dos meses antes de Navidad. Desde la inestabilidad financiera que se produjo en 2014, los consumidores han sido mucho más reflexivos y organizados a la hora de realizar compras, especialmente online. Las compras por impulso en línea son cada vez más escasas. Aunque en contrapartida, en las tiendas físicas, son frecuentes, sobre todo en época navideña. Esta es tu ventana de oportunidad. Estamos ante un consumidor más reflexivo, que lleva a cabo una investigación y que piensa 2 veces antes de realizar una compra.

¿Cómo aumentar las ventas en Navidad y mantener un retorno positivo de tu inversión?

1. Asegurar el stock

Compra en más cantidad para tener un suministro que coincida con las expectativas de tus clientes. Atención:debes hacerlo con organización y planificación logística. Su stock debe estar organizado por características del producto o perfil de consumidor para que su equipo pueda identificar fácilmente los productos. De esta manera, tus clientes estarán más satisfechos y leales, por la forma rápida y efectiva con la que podrás cumplir con sus deseos.

2. Prepara a tu equipo

Un equipo bien preparado, entrenado y animado marcará la diferencia. Si tienes pocos empleados, piensa en contratar más si necesario, para este momento y prepáralos con tiempo. Contrata 1 mes antes para que puedas prepararlos. Presenta tu concepto, tus objetivos, perfil de cliente y enseña consejos y trucos para apoyar las ventas.

3. Comunícate con tus clientes

Prepara a tus clientes para la compra antes de Navidad. Crea un plan de comunicación que incluya el envío de newsletters y la comunicación de tus promociones/acciones de venta a través de tus diversos medios.

4. Preparar una estrategia de promoción

Estudia a tu cliente, competidores y la situación financiera de tu tienda y prepara las promociones más cautivadoras del mercado.

5. Apuesta por soluciones 360º

Las compras navideñas comienzan mucho antes de Navidad y engloban diferentes puntos de contacto con el consumidor, muchos de ellos y sin que el consumidor se dé cuenta. Desde el marketing offline hasta el digital, todo debe pensarse hasta el más mínimo detalle. Si no puede cubrir una solución de 360 °, busque un socio que pueda acompañarlo en este proceso y tomarle un tiempo necesario. De esta manera, tendrás más tiempo para pensar en otros temas que son fundamentales para el éxito de tu negocio. Es importante contar con un plan estratégico, un plan de ventas y un plan de comunicación y marketing digital que cumplirá con la preparación de escaparates físicos, puntos de venta, branding navideño y publicidad offline y online.

6. Puntos de preventa seguros

Este año, los consumidores tendrán planes para las compras navideñas en un intento por asegurar mejores precios. La valoración de las comunicaciones POS (puntos de venta) por adelantado es una forma de recordarles que se acerca la fecha.

7. Abuso de acciones promocionales

Sé creativo, analiza a tu cliente y compárate con la competencia. Las acciones promocionales son un gran desencadenante para convertir una venta. Intenta crear kits promocionales, cupones de descuento, ofertas simbólicas, entre muchas otras estrategias.

8. Diversificar los métodos de pago

Asegurar diversas formas de pago para que esto no sea un obstáculo en momento de compra.

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